Gdy serwer Exchange ulegnie awarii lub baza danych zostanie odmontowana podczas migracji, skrzynki pocztowe nadal znajdują się w pliku .edb. Po prostu nie ma już serwera, aby je otworzyć. Własna ścieżka eksportu firmy Microsoft, New-MailboxExportRequest, działa tylko na aktywnym, zamontowanym serwerze Exchange, dlatego nie może uzyskać dostępu do luźnej bazy danych na dysku kopii zapasowej. To oprogramowanie dla systemu Windows odczytuje plik .edb bezpośrednio, bez Exchange i bez Outlooka, i zapisuje standardowe pliki .PST, które możesz przekazać użytkownikom lub otworzyć samodzielnie.